ソリューション概要
ロボットと人間が共存する新しい社会を築く
株式会社DOWELLでは、ロボットの普及を見据え、Pepper(ペッパー)用のアプリケーション開発や導入・活用等のソリューションサービスを中心としたロボティクス事業を展開しています。ロボットが活用できる市場を創出し、先端技術や最新の活用事例等を研究することで、ロボットと人間が共存する新しい社会を築く一翼を担います。
「Pepper」とは、ソフトバンクロボティクス株式会社とアルデバラン社が開発した世界初の感情認識パーソナルロボットです。「Pepper」は、ソフトバンクグループの世界における商標もしくは登録商標です。
Pepper for Biz の特徴
人を配置したかった場所でPepperがお手伝い
Pepperは、センサーで感知したデータを元に自律的に動くことのできるロボットです。
デジタルサイネージやタブレット等の各種IT機器で実現されてきた均質性に加えて、人とのインタラクティブなコミュニケーションが実現できることにより、まるで社員を常時配置したかのような豊かな接客体験を提供できます。
ロボアプリのカスタマイズであなたの職場に合ったPepperへ変身
Pepperは、ロボットで起動するアプリケーション「ロボアプリ」をインストールすることで、さまざまな機能を実現できます。
ロボアプリの内容変更・追加のカスタマイズを行うことで、Pepperにやってもらいたいお仕事を、お客さまの職場に合わせて内容変更・追加できます。
Pepperの取得データの蓄積で現場の見える化・継続的改善
Pepperには、さまざまなセンサー・認識機能がついています。
人とのインタラクティブなコミュニケーションを通じて、これまで得られなかった現場の状況が、リアルな顧客行動データ・接客業務データとして見える化できます。
得られたデータは蓄積され、いつでも分析可能ですので、精度の高いマーケティングや継続的な業務改善に繋げることができます。
※ソフトバンクのHPより抜粋しております。